Se
preferir solicitar os nossos serviços através da URA (Unidade de Resposta
Audível) ou registrar a sua manifestação com um de nossos Agentes de Relacionamento, utilize um dos telefones abaixo:
Baixa
tensão (clientes conectados em tensão 127V/220V como residências, comércios,
pequenas indústrias, atividades rurais, etc. e sem transformador particular) - Ligar para 116
(ligação gratuita).
Clientes
portadores de deficiência auditiva e de fala - Acessar o atendimento pelo
0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico
adaptado para essa finalidade.
Atendimento fora da área de concessão - Ligar para 0800
024 2244.
Minigeração e Microgeração Distribuída
- Clientes que precisam tratar de assuntos relacionados a minigeração
ou microgeração distribuída devem entrar em contato no canal específico
0800 031 1866 (ligação gratuita): De
segunda a sexta-feira, das 07h às 21h, exceto nos feriados.