Mais de 7,5 mil petrolinenses correm o risco de perder o
benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) neste ano. Isso porque
não atualizaram o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal
(CadÚnico). O NIS é o principal documento exigido para a inscrição ou
manutenção na TSEE. A exclusão da inscrição na Tarifa Social significa que o
cliente perde automaticamente o desconto de até 65% na fatura de energia
elétrica todos os meses.
De acordo com o Ministério da Cidadania e a Agência Nacional de
Energia Elétrica (Aneel), esses clientes que deixarão de receber o benefício em
maio, serão excluídos devido à desatualização ou inconsistência no cadastro.
Além disso, a Neoenergia estima que muitas famílias que possuem o Número de
Identificação Social (NIS) têm direito à Tarifa Social, mas o titular o NIS não
é o mesmo da conta de energia elétrica. Isso impede o cadastramento de forma
automática pela empresa ao cruzar informações com os dados do CadÚnico. Para
esses consumidores, é necessário realizar a solicitação por meio de nossos
canais ou em uma das ações de atendimento itinerante.
Em todo o Estado, 55 mil famílias perderão o benefício já em
maio, outros 100 mil consumidores devem atualizar o cadastro este ano para
continuarem com o desconto na fatura de energia. Os clientes estão recebendo
avisos na conta alertando sobre a necessidade e informando o prazo de
regularização, e devem buscar o CRAS (Centro de Referência da Assistência
Social) para regularizar a situação. Somente no CRAS os técnicos da assistência
social poderão informar detalhada os motivo que levaram o Ministério da
Cidadania e ANEEL a solicitarem a retirada do benefício da TSEE da família.
Diante disso, a distribuidora alerta a necessidade de manter os
dados atualizados, no CRAS, para garantir o desconto na fatura de energia. “É
válido salientar que a indicação das famílias que perderão o benefício em caso
de não atualização é feita pelo Ministério da Cidadania e Aneel, e não a
distribuidora. Sabendo da importância da Tarifa Social de Energia às famílias
pernambucanas, a Neoenergia Pernambuco está realizando essa convocação e
orientando os nossos clientes sobre como regularizar a sua situação e manter o
desconto”, esclareceu a gerente de cadastro e faturamento da Neoenergia
Pernambuco, Nívia Pessoa.
Para realizar a atualização do cadastro único, os consumidores
devem se dirigir ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do seu
município. Para verificar a documentação necessária e como proceder, basta
entrar no site do Ministério da Cidadania (LINK DIRETO: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acoes-e-programas/cadastro-unico/gestao-do-cadastro-unico-1/como-se-cadastrar
).
COMO SE CADASTRAR NA TARIFA SOCIAL
Atualmente, Pernambuco possui aproximadamente 1,1 milhão de
clientes já cadastrados na Tarifa Social. Aqueles que têm o NIS ou NB
(BPC/LOAS) e ainda não possuem o benefício da TSEE podem se inscrever por meio
do WhatsApp da Neoenergia (81.3217.6990), site oficial (www.neoenergiapernambuco.com.br),
ou em um dos pontos de atendimento da empresa espalhados por todo o Estado. As
famílias de baixa renda que não possuem o Número de Inscrição Social (NIS)
devem se dirigir a um Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) da
cidade onde residem para solicitar o documento. Apenas com a numeração em mãos,
o cliente pode solicitar o benefício da TSEE à concessionária.
O QUE É TARIFA SOCIAL DE ENERGIA ELÉTRICA?
Benefício criado pelo Governo Federal para as residências de
famílias de baixa renda que consiste na concessão de descontos de até 65%, de
acordo com consumo da família. Para indígenas e quilombolas, o percentual pode
chegar a 100%. O benefício é regulamentado pela Lei 12.212, de 20 de janeiro de
2010.
QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE
ENERGIA?
Toda família de baixa renda que atenda aos requisitos da renda
média de até meio salário mínimo e esteja com o cadastro social no CadÚnico
atualizado nos últimos dois anos. É necessário possuir o Número de
Identificação Social - NIS, independentemente de possuir ou não o benefício do
Auxílio Brasil. As famílias que possuem algum membro como beneficiário do
BPC/LOAS também têm direito à Tarifa Social, através do Número do Benefício
(NB).