A partir desta terça-feira (12), a unidade móvel da Neoenergia Pernambuco estará no bairro da Água Fria, na Rua Alto do Deodato, também conhecida como Rua da Freira, nº 637, para oferecer condições especiais de negociação de dívidas para os moradores locais. Quem for ao local de atendimento, terá a possibilidade de parcelar todo o débito em até dois anos no cartão de crédito. Importante lembrar que a partir da conclusão da negociação, o cliente que está com o fornecimento de energia cortado já pode solicitar a religação.
Além da agência móvel, colaboradores da distribuidora também visitarão os clientes porta a porta com o objetivo de realizar a inscrição na
Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede até 65% de desconto na conta. Para conseguir o benefício, é preciso estar inscrito no CadÚnico do Governo Federal e possuir o Número de Identificação Social (NIS) ou o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Com um desses números, mais um documento com foto, a pessoa pode se dirigir ao local de atendimento da distribuidora e se inscrever na TSEE.
Caso o cliente seja de baixa renda e não possua o NIS ou o BPC, ou esteja com o cadastro no CadÚnico desatualizado, ele deve se dirigir ao Centro de Referência em Assistência Social (Cras) mais próximo para atualizar os dados no Cadastro do Governo Federal, ou mesmo se inscrever, e assim conseguir o NIS ou o BPC. Assim que se regularizar no Cras, o cliente poderá ir direto ao espaço da Neoenergia para efetivar a inscrição na Tarifa Social.
A equipe da Neoenergia Pernambuco estará em Água Fria até a próxima sexta-feira. O atendimento começa às 9h e vai até as 16h. Pedido de nova ligação, troca de titularidade, religação e todos os demais serviços de uma loja tradicional estarão à disposição dos clientes na agência móvel.
A ação em Água Fria tem como finalidade promover uma relação mais próxima e personalizada entre a concessionária e a comunidade.