Neoenergia Pernambuco preventivamente aumenta em 200% o número de equipes em todo o estado

14/01/2022

Agência Pernambucana de Águas e Climas emitiu alerta de atenção para quase todo o Estado durante esta sexta-feira (14)

Antecipando-se a eventuais ocorrências no sistema elétrico, a Neoenergia Pernambuco aumentou em 200% o seu efetivo de equipes em operação para atuar com maior agilidade em caso de chamados provocados pelas fortes chuvas previstas para diversas regiões do Estado, nesta sexta-feira (14). Na Região Metropolitana, a ampliação foi superior a 250%. Segundo a Agência Pernambucana de Águas e Climas (Apac), as chuvas só devem ocorrer durante todo o dia e o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) estima que as precipitações podem alcançar os 100 milímetros. Fatores climáticos elevam a incidência de objetos e vegetações de grande porte projetadas contra a rede elétrica, além de obstruir e alagar vias de acessos a bairros e municípios.

A distribuidora reforça que todo o efetivo de engenheiros, técnicos e eletricistas permanecerão de plantão até que a situação climática seja normalizada. A concessionária não medirá esforços para que todos os clientes tenham o fornecimento de energia restabelecido no menor tempo possível.

Em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes têm disponíveis os seguintes canais: o envio gratuito de torpedos SMS para o número 28116, informando apenas o número da conta-contrato da unidade consumidora; o WhatsApp, através do (81) 3217-6990; a central gratuita de teleatendimento 116; a agência virtual, na página de serviços do site www.neoenergiapernambuco.com.br, o aplicativo Neoenergia Pernambuco disponível para Android e IOS, e as nossas redes sociais pelo perfil @neoenergiapernambuco. 

DICAS DE SEGURANÇA

- Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;

- Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;

- Evite o contato caso as paredes da casa/edificação estejam úmidas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas em paredes úmidas, elas são potenciais fontes de choques e mau funcionamento de equipamentos;

- Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;

- Procure não ficar sob as árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão ou canos, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;

- Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;

- Só instale, desligue ou remova antenas se o tempo estiver bom. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la;

- Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime, e ligue imediatamente para a Neoenergia Pernambuco pela central gratuita 116.


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