Com o objetivo de garantir um atendimento mais próximo aos seus clientes, a Neoenergia Pernambuco, em parceria com a Prefeitura do Recife (PCR), estará no Viva a Guararapes, no próximo domingo (4), oferecendo atendimento comercial para seus clientes. A ação acontece na Avenida Guararapes, no bairro de Santo Antônio, em Recife, das 9h às 16h. Não há necessidade de agendamento.

O atendimento itinerante da distribuidora funciona como uma loja convencional e disponibiliza todos os serviços de uma loja tradicional, como cadastro de Tarifa Social, parcelamento de débitos, alteração de titularidade, ligação nova, segunda via de fatura, pedido de aumento/redução de carga, religação (para clientes que estão com a energia suspensa por débitos) e negociação de dívidas, com a possibilidade de dividir em até 24x parcelas no cartão de crédito. 

O benefício oferece até 65% de desconto na fatura de energia dos clientes de baixa renda. Para se cadastrar, é necessário estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e possuir o Número de Identificação Social (NIS) ou o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O cliente de baixa renda e que não tiver o NIS ou o BPC, ou esteja com o cadastro no CadÚnico desatualizado, deve atualizar os dados no CRAS do município.

• Estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, ou seja, ter NIS - Número de Identificação Social, com renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo, independente de receber ou não algum benefício do Governo.

• Ser cliente integrante do Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), detentor do Número do Benefício (NB).

• Estar inscrito no Cadastro Único e ter um morador da residência com doença ou patologia que precise do uso continuado de aparelhos ou equipamentos elétricos, com renda familiar mensal de até três salários-mínimos (necessário apresentação de atestado médico).