Os moradores de Piedade e de Candeias, em
Jaboatão dos Guararapes, e da Zona Sul do Recife, ganharam uma nova opção de
atendimento da Celpe na localidade.
A partir desta semana, a concessionária
estará com uma nova loja de atendimento na Avenida Bernardo Vieira de Melo,
1924, dentro do Bompreço. O espaço substitui a loja do Shopping Guararapes. No
local, os clientes podem contar com uma equipe capacitada a oferecer diversos
serviços, como orientações para negociação de débitos, solicitação de serviços comerciais
e as facilidades dos pontos de autoatendimento. O horário de funcionamento é
das 8h às 16h30, de segunda à quinta-feira, e das 8h às 16h, às sextas-feiras.
Vale a pena ressaltar que as lojas da concessionária estão obedecendo a todos
os protocolos sanitários devido à pandemia da covid-19.
“A abertura de uma nova loja em Piedade tem como
finalidade nos aproximarmos ainda mais dos nossos clientes, além de
proporcionar um maior conforto durante os atendimentos para os moradores
daquela localidade. Mesmo assim, caso a pessoa não queira sair de casa para
resolver alguma pendência ou fazer alguma solicitação à Celpe presencialmente,
a concessionária tem uma série de opções também pela internet”, afirmou a
gerente comercial da Celpe, Michele Mota.
Além do atendimento convencional realizado nas
suas lojas físicas, a Celpe está presente nos canais digitais, onde os clientes
podem contar com a facilidade de acessar mais de 30 opções de serviços
disponíveis, tudo sem sair de casa. Os clientes podem ser atendidos por meio do
site www.celpe.com.br; do aplicativo
Celpe, que está disponível nas loja de aplicativos iOS e Android; do
Whatsapp, através do (81) 3217.6990; ou pelos perfis da concessionária nas
redes sociais.
SOBRE A CELPE: A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe),
empresa da Neoenergia, distribui energia elétrica para os 184 municípios de
Pernambuco e para a cidade de Pedras de Fogo, na Paraíba. Também é responsável
pela geração e distribuição de energia elétrica no Arquipélago de Fernando de
Noronha. Sua área de concessão é de 98,5 mil quilômetros quadrados. A empresa
tem 3,7 milhões de clientes (9,4 milhões de habitantes).