A partir desta sexta-feira (15), a Neoenergia escala mais de 600 profissionais e coloca em operação um esquema especial para assegurar a continuidade e qualidade do fornecimento de energia durante o Festival de Inverno de Garanhuns. Até o domingo (31), aproximadamente 65 equipes estarão mobilizadas para atuar em ocorrências emergenciais, de pequeno e grande porte. Turmas especializadas permanecerão em sobreaviso para eventuais situações de maior complexidade em toda a cidade.
O plano especial atende os locais de maior fluxo e aglomeração de pessoas, onde serão realizados os eventos musicais. Equipes estarão deslocadas em pontos estratégicos, de onde podem atender ocorrências com maior agilidade. O esquema de plantão funcionará todos os dias, de forma ininterrupta, até o último dia do evento.
O monitoramento e controle geral do sistema elétrico de todo o Estado estarão sob a supervisão do Centro de Operações Integradas (COI) da Neoenergia, no Recife, que também terá seu quadro reforçado com 57 controladores e 02 engenheiros supervisores distribuídos diariamente ao longo do período.
Preventivamente, a empresa promoveu inspeções e manutenções na rede de distribuição de energia nos locais de demanda intensificada. Especialmente no município de Garanhuns, a Neoenergia realizou inspeção minuciosa e termográfica em todos os alimentadores que suprem a região, executando mais de 790 podas ao longo dos circuitos para evitar riscos ao fornecimento. Foram também inspecionados cerca de 440 km da rede de distribuição de energia elétrica e os defeitos foram corrigidos. Além disso, a distribuidora está realizando mais de 120 pedidos comerciais, principalmente de ligação provisória, em Garanhuns.
Durante todo o período, técnicos da concessionária realizarão fiscalizações para identificar ligações irregulares, numa ação de combate ao uso clandestino de energia. A Neoenergia lembra que o furto de energia é crime, com pena de detenção prevista no código Penal Brasileiro.
Uma Agência Móvel da Neoenergia vai estar à disposição dos clientes para resolver pendências com a empresa no Parque Euclides Dourado. Quem for ao parque e quiser aproveitar a oportunidade, pode ter acesso a serviços comerciais da companhia, como emissão de segunda via, solicitação de ligações, negociação de débitos e inscrição na Tarifa Social de Energia – benefício que concede até 65% de desconto na conta.