Distribuidora reforçou equipes de plantão nas regiões mais procuradas pelos pernambucanos nos dois próximos feriadões.
A Neoenergia Pernambuco montou um esquema especial para atender seus clientes durante os feriados da Semana Santa (15) e Tiradentes (21). Como as lojas serão fechadas na sexta-feira (15) e na quinta-feira (21), a empresa vai intensificar o atendimento via teleatendimento, no número 116, e site oficial (www.neoenergiapernambuco.com.br). O Whatsapp, no 3217-6990, e o aplicativo também estarão funcionando normalmente.
A Neoenergia também montou uma operação especial, com equipes de plantão reforçadas para atuar no feriadão da Semana Santa, principalmente nos locais mais procurados pelos pernambucanos e turistas para descansar, seja na praia ou no Agreste.
A Neoenergia escalou mais de 600 profissionais e está com um planejamento especial para assegurar a continuidade e qualidade do fornecimento de energia durante o feriado. Até o domingo (17), equipes estarão mobilizadas para atuar em ocorrências emergenciais, de pequeno e grande porte. Turmas especializadas permanecerão em sobreaviso para eventuais situações de maior complexidade.
Preventivamente, a empresa promoveu inspeções e manutenções na rede de distribuição de energia nos locais de demanda intensificada. Especialmente nas quatro cidades do Agreste, a Neoenergia realizou inspeção minuciosa e termográfica em todos os alimentadores que suprem a região, executando mais de 720 podas ao longo dos circuitos para evitar riscos ao fornecimento. Foram também inspecionados cerca de 750 km da rede de distribuição de energia elétrica e os defeitos foram corrigidos. Além disso, a distribuidora está realizando mais de 150 pedidos comerciais, principalmente de ligação provisória, em Fazenda Nova.
SOBRE A NEOENERGIA PERNAMBUCO - A Neoenergia Pernambuco distribui energia elétrica para os 184 municípios de Pernambuco e para a cidade de Pedras de Fogo, na Paraíba. Também é responsável pela geração e distribuição de energia elétrica no Arquipélago de Fernando de Noronha. Sua área de concessão é de 98,5 mil quilômetros quadrados. A empresa tem 3,8 milhões de clientes (9,4 milhões de habitantes).