Os clientes da Celpe que possuem duas ou mais faturas vencidas e optarem por realizar o pagamento pelo cartão de crédito ou com o cartão de auxílio emergencial poderão contar com mais uma facilidade para quitação da dívida. Além de parcelar as faturas em até 12 vezes no cartão, será concedido um desconto de R$35, possibilitando uma redução do débito e facilitação da negociação. O pagamento deve ser efetuado diretamente no site da distribuidora, e a transação utiliza a plataforma da Flexpag, empresa especializada em pagamento por meio de cartões de crédito e débito. A condição é válida para os primeiros 1.000 clientes que atenderem aos critérios da ação especial.

Para receber o desconto, o cliente deve seguir o passo a passo abaixo:

• No site da Celpe (www.celpe.com.br) clique em Pagamento com cartão na parte de cima;

• O cliente deverá inserir os dados do cartão de crédito ou do cartão do auxílio emergencial, selecionar a quantidade de parcelas desejadas e clicar em 'Pagar com cartão';

• Ao selecionar a quantidade de parcelas, é possível visualizar o valor das parcelas e o total com a inclusão da taxa de serviço do cartão;

• O cliente deve então inserir o código de desconto: NEO35. O desconto será aplicado diretamente ao valor final da transação.

O acúmulo de contas pode prejudicar a saúde financeira de muitas pessoas, por isso, para facilitar a vida dos clientes, a Celpe segue possibilitando o parcelamento da conta de energia elétrica em até 12 vezes no cartão. São aceitas as bandeiras: Master, Visa, Hiper, Elo e Amex. A modalidade permite, ainda, a quitação em uma única vez à vista, sem juros.

Para facilitar o recebimento e pagamento das contas e contribuir para a saúde de todos, a empresa orienta seus clientes a cadastrarem a conta por e-mail e atualizarem os dados (principalmente e-mail e telefone celular), por meio dos canais online www.celpe.com.br ou do aplicativo no smartphone ou tablet. Adicionalmente, para trazer facilidade e agilidade, a Celpe também disponibiliza aos clientes diversos canais de pagamento, tais como internet banking e débito automático. Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelos demais canais de relacionamento da Celpe.

Serviços:

Site

• www.celpe.com.br

Aplicativo Celpe

• Loja de aplicativos iOS e Android

Perfis oficiais nas redes sociais (atendimento por mensagem)

• Fac​ebook - @celpeoficial

• Twitter – @oficialcelpe

• Instagram – @celpe_oficial

SMS exclusivo para informar interrupção no fornecimento de energia

• Enviar SMS com o número da conta contrato para: 26560

Whatsapp

• (81) 3217.6990

O Bônus de R$ 35,00 é aplicado apenas para os clientes que possuam mais de uma fatura em aberto e que realizem o pagamento/parcelamento via cartão de crédito ou cartão auxílio emergencial ELO utilizando o link da Flexpag. Sobre o valor do pagamento em cartão de crédito, poderão incidir taxas de serviço e/ou juros. Parcelamento de 2 a 12 vezes com taxa de juros cobrada pelo cartão de 2,05% a.m. nas bandeiras Master e Visa e 2,20% a.m nas bandeiras Hiper, Elo e Amex.). A taxa de juros do cartão não é da responsabilidade da distribuidora. Para mais detalhes, realize uma simulação no site. O bônus é uma oferta concedida pela Flexpag, por tempo e número de clientes limitados.

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